AGB
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Firma
2trees Bambusimport
Marika Patsatsia
Postfach 1314
63113 Dietzenbach
USt-IdNr.: DE343033203
im Weiteren 2trees genannt.
1. Vertragsgrundlagen
Verbraucher i. S. d. AGB sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer i. S. d. AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunde i. S. d. AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt. Allen Verträgen, die der Kunde über das Internet mit von 2trees auf den Internetseiten www.2trees.de, www.lohas-store.de und www.unicoeco.de abschließt, liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung an.
1.1
Wenn Sie über das Internet bestellen wird der Vertragstext gespeichert. Die konkreten Bestelldaten werden Ihnen dann zusätzlich per E-Mail zugesendet. Die AGB können jederzeit auf unseren Internetseiten eingesehen werden.
2. Angebot und Vertragsabschluss
2.1
Die Firma 2trees bietet Waren und Dienstleistungen im Internet an. Diese sind, abweichende Angaben in der Artikelbeschreibung ausgenommen, in der Regel ständig verfügbar und können durch den Kunden über das Internetangebot der Firma 2trees in unserem Online-Shop, telefonisch, per Email oder Post bestellt werden.
2.2 Vertragsschluss bei der Bestellung im Internet
Die Angebote auf eigenen Domains der Firma 2trees sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Die auf den Webseiten www.bambuswerk.de, www.2trees.de, www.lohas-store.de und www.unicoeco.de dargestellten Farben können aus technischen Gründen von der tatsächlichen Farbgebung der Produkte abweichen. Da unsere Artikel alle handgefertigt sind, können auch Abweichungen in Form oder Qualität entstehen. Nach Abschicken der Email mit Ihrer Kaufentscheidung geben Sie noch keine verbindliche Bestellung der Waren ab. Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie umgehend eine E-Mail, in dem Ihre Bestellung nochmals wiedergegeben wird. Es handelt sich hierbei noch nicht um eine Auftragsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung, Rechnung oder spätestens mit der Lieferung der Waren zustande.
3. Widerrufsbelehrung
3.1 Widerrufsrecht
Verbraucher können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
2trees Bambusimport
Marika Patsatsia
Postfach 1314
63113 Dietzenbach
info@2trees.de
3.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Verbraucher haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Verbraucher kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei:
– Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
4. Preise
4.1
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt, bzw. auf unserer Email vermerkt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt 2trees vorbehalten.
4.2
Die Preise verstehen sich in EURO inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.). Für Dienstleistungen, die auf unserer Homepage nicht explizit mit Preisen versehen sind, gilt dies nicht.
4.3
Alle Kaufpreise gelten zuzüglich anfallender Kosten für Fracht, Porto und Versicherung. Die Kosten für Fracht und Versicherung werden dem Kunden vor Vertragsabschluss bekannt gegeben. Die Firma 2trees liefert weltweit. Wir sind bemüht, die Lieferkosten und Liefermethoden den Anforderungen zu entsprechen.
4.4
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands kann der Kunde, der nicht Neukunde ist, d.h. der bereits einmal bei der Firma 2trees bestellt und diese Bestellung bezahlt hat, bis zu einem Bestellwert von EUR 400,00 zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
– Rechnung
– Vorkasse: Vorabüberweisung auf das, dem Kunden rechtzeitig mitgeteilte Konto der Firma 2trees, sowie Bankeinzug. Ist der Bestellwert höher als EUR 400,00 erfolgt der Versand der Ware lediglich gegen Vorkasse, d.h. mittels Vorausüberweisung. Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands ist bei Neukunden, d.h. Kunden, die zum ersten Mal bei der Firma 2trees bestellen, die Zahlung per Vorauskasse zu entrichten. Ist eine Rechnung aus einer vorherigen Bestellung noch offen, erfolgt die Lieferung der neuen Bestellung lediglich per Vorkasse, d.h. mittels Vorausüberweisung.
4.5
Es gibt keinen Mindestwarenbestellwert.
4.6
Die Firma 2trees behält sich die freie Wahl des Logistik-Partners vor.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1
Bei Bestellungen über das Shop-System von 2trees erfolgt der Versand der Ware bei Zahlungsart Vorkasse, d.h. mittels Vorausüberweisung oder Bankeinzug, innerhalb von 14 Tage nach Eingang des vollständigen Kaufpreises zuzüglich etwaiger Liefer- und Versandkosten bei Firma 2trees.
Der Versand der Ware erfolgt bei der Zahlung per Rechnung innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Bestellung.
Sollten die tatsächlichen Lieferzeiten mehr als 10 Tage in Anspruch nehmen, so werden Sie darüber umgehend informiert.
Große Abnahmemengen (z.B. Container) unterliegen gesonderten – vorher schriftlich vereinbahrten – Lieferbedingungen.
5.2
Der Kunde versichert, die richtige und vollständige Lieferanschrift hinterlegt zu haben. Sollte es aufgrund schuldhaft fehlerhafter Adressdaten zu zusätzlichen Kosten bei der Versendung kommen – etwa erneut anfallende Versandkosten oder Kosten für Rücklastschriften -, so hat der Kunde diese zu ersetzen.
5.3
Erwirbt der Kunde in einem engen zeitlichen Zusammenhang mehrere Artikel, besteht die Möglichkeit des einheitlichen Versands, sofern der Kunde dies wünscht; ein Anspruch auf Vornahme eines solchen Versands besteht jedoch nicht.
5.4
Als Verbraucher sind Sie dazu zwar gesetzlich nicht verpflichtet, aber Sie können uns dennoch helfen, indem Sie bei der Anlieferung auf folgendes besonders achten:
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort uns gegenüber oder dem Mitarbeiter des Transportdienstleisters, der die Artikel anliefert.
Bitte überprüfen Sie:
– die Stückzahl (Anzahl Pakete)
– ob die Folie unbeschädigt ist
– ob die Kartons und die übrige Verpackung unversehrt sind.
Sollten Sie feststellen, dass Pakete fehlen oder äußerlich beschädigt sind, dann teilen Sie dies bitte der Transportperson mit und vermerken Sie den Schaden auf dem Frachtbrief. Der Auslieferer wird und muss dies mit seiner Unterschrift bestätigen.
Sollten Sie Beschädigungen feststellen und dies dennoch nicht mitteilen, hat dies keinerlei rechtliche Konsequenz. Sie helfen uns aber sehr bei der Abwicklung von Schäden gegenüber der Spedition/dem Logistiker.
5.5
Bei eventuellen Rücksendungen der Waren würden Sie uns sehr helfen, wenn Sie uns vorher eine Mail an logistic@2trees.de senden würden.
Die Kosten eines unfrei versendeten Paketes und die dazukommenden Sperrgutkosten übersteigen oft den Wert der eigentlichen Ware. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn wir diese Kosten vermeiden könnten. Sollten Sie uns vor Rücksendung der Ware nicht kontaktieren, hat dies jedoch keinerlei rechtliche Konsequenz.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Firma 2trees behält sich das Eigentum an aller Ware, die von ihm an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit die Firma 2trees im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf die Firma 2trees bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits die Firma 2trees die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von der Firma 2trees erhält.
7. Gewährleistung
7.1
Unternehmer haben innerhalb von 2 (zwei) Wochen ab Empfang der Ware offensichtliche Mängel der Ware schriftlich oder in Textform gegenüber der Firma 2trees anzuzeigen, andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsrechts ausgeschlossen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige. Bei Unternehmern leistet die Firma 2trees für Mängel der Ware zunächst nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
7.2
Die Verjährungsfrist für die Rechte eines Verbrauchers bei Mängeln an einer Sache beträgt 2 (zwei) Jahre, für die Rechte eines Unternehmers 1 (ein) Jahr, jeweils ab Ablieferung der Ware beim Kunden.
7.3
Angaben zur Funktion und Anwendung von Neu- und Gebrauchtware oder sonstige technische Auskünfte erteilt die Firma 2trees nach bestem Gewissen und aufgrund vorhandener Erfahrungen. Diese Angaben stellen jedoch grundsätzlich keine Beschaffenheitsgarantie für die Ware dar.
8. Haftung
Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet die Firma 2trees für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Firma 2trees haftet unter Begrenzung auf Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten durch sie oder eines ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine Kardinalpflichten sind, haftet die Firma 2trees nicht. Die Haftung für Schäden, die in den Schutzbereich einer von der Firma 2trees gegebenen Garantie oder Zusicherung fallen sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes und Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.
9. Datenschutz
2trees nimmt den Datenschutz ernst. Die Erhebung von Daten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Über diese können Sie sich unter www.datenschutz.de umfassend informieren.
Grundsätzlich gilt für 2trees, dass der Schutz Ihrer Privatsphäre für uns von höchster Bedeutung ist. Deshalb ist das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns selbstverständlich.
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@2trees.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. Verkäufertools, das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
9.1 Cookies
Wenn Sie eine unserer Websites besuchen, kann es sein, dass durch uns veranlasst Informationen in Form eines „Cookies“ auf Ihrem Computer abgelegt werden, die Ihren Computer bei Ihrem nächsten Besuch automatisch wieder erkennen. Cookies erlauben es uns unter anderem, eine Website Ihren Wünschen anzupassen oder Ihr Kennwort so zu speichern, dass Sie es nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Wenn Sie nicht wünschen, dass wir Informationen über Ihren Computer wieder erkennen, stellen Sie Ihren Internetbrowser bitte so ein, dass er Cookies von Ihrer Computerfestplatte löscht, alle Cookies blockiert oder Sie warnt, bevor ein Cookie gespeichert wird.
10. Sonstiges
10.1
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
10.
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Kaufvertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Im grenzüberschreitenden Lieferverkehr gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Email: info ad 2trees.de